Астрахань. Агентский договор на бронирование гостиничных номеров и услуг

АГЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

г. Астрахань ______________200___ г.

Предприниматель по международному туризму Бычек Ольга Константиновна,
именуемый в дальнейшем 'Туроператор', (лицензия ТД 0012452 и ТД ?0012453 от 05
апреля 2002 г. в лице Бычек О.К., действующего на основании Свидетельства
предпринимателя 2266, с одной стороны, и
_____________________________________________________________________________
_ в лице ________________________________действующего на основании
_____________, с угой стороны, заключили настоящее Соглашение о нижеследующем:

1. Предмет соглашения.

1.1 Туроператор предоставляет АГЕНТУ от его имени (Туроператора) право по продаже
туристских путевок и номеров гостиницы Туроператора за агентское вознаграждение.

2. Обязательства сторон.

2.1. Туроператор обязуется:
- обеспечивать Агента информационными, рекламными, технологическими и др.
материалами, необходимыми для продвижения и реализации туристского продукта;
- информировать Агента о формальных требованиях, условиях, ограничениях,
предъявляемых к туристам со стороны местных властей, авиа перевозчиков,
консульских, таможенных и т.п. учреждений;
- предоставить Агенту исчерпывающие сведения об особенностях путешествий, а
также об опасностях, с которыми туристы могут встретиться при совершение
путешествий;
- не позднее 24 часов с момента получения заявки от Агента на туристский продукт
подтверждать возможность его поставки;
- выставлять счета на оплату запрошенного туристского продукта не позднее 24 часов
с момента получения подтверждения от Агента о предстоящей оплате, но не позднее 2
дней до даты осуществления тура
- после оплаты туристской путевки и завершения работ, связанных с реализацией
заказа, выдать на руки представителю Агента или по его распоряжению туристу не
позднее часа до осуществления тура необходимые документы на туристский продукт,
рекомендации по поведению в стране пребывания, условия медицинского страхования,
турпутевку, договор на тур; разрешения пребывания в погранзоне , лицензии на
рыбалку и охоту, охотпутевку, ветеринарные свидетельства на отстрелянную дичь, др.
- информировать Агента о возникновении обстоятельств, препятствующих
выполнению отдельных запрошенных туристических услуг или приезду туриста на
отдых, а также о возникших изменениях в программе тура в течение 24 часов с
момента возникновения подобных обстоятельств.
2.2. Агент обязуется:
- осуществлять реализацию туристических путевок в соответствии со стандартами и
принципами, утвержденными Туроператором;
-информировать туристов о турах, согласно информации, предоставляемой
Туроператором;
- обеспечивать соблюдение туристом формальных требований, условий и ограничений,
предъявляемых к туристам со стороны Туроператора, авиакомпаний, консульских,
таможенных и т.п. учреждений, своевременно доводить до сведения туристов
информацию, предоставленную Туроператором
- принимать заказы от туристов и направлять Туроператру в письменной форме
запрос на бронирование Тура в соответствии с выбранными датами и местом
действия Тура;
запрос на бронирование должен содержать сведения о Туристах, дате начала действия
тура и его продолжительности, количестве человек, возрасте детей (данные согласно
формы ТУР-1);
- только в письменной форме информировать Туроператора относительно отмены
забронированного тура;
- оплачивать тур в соответствии с разделом ? 3 настоящего Соглашения
- не позднее, чем за 7 дней до начала тура передать Туроператору достоверные и
достаточные сведения и документы, необходимые для проведения тура.
- заключать договоры с туристами и выписывать турпутевку (ваучер) от своего имени

3. Финансовые условия сотрудничества, взаиморасчеты.

3.1. Агент осуществляет реализацию путевок по цене, устанавливаемой
Туроператором для Агента. Размер агентского вознаграждения, получаемого Агентом,
входит в стоимость тура и составляет 10% от стоимости реализованных туристских
путевок для взрослых туристов и 5% - для туристов-детей. Агент не имеет права
самостоятельно устанавливать стоимость тура без согласования с Туроператором .
3.2. Агент в течение 3-х банковских дней перечисляет на счет Туроператора полную
стоимость проданного тура, за вычетом комиссионного вознаграждения, указанного в
п. 3.1. Соглашения в соответствии с выставленным Туроператором счетом. Счет
выставляется по факту бронирования. Допускается наличная оплата за
забронированный тур московскому представителю Туроператора или в его кассу.
3.4. Оплата производится в рублях по безналичному расчету - курс ЦБ плюс 2%. При не
поступлении денежных средств на счет или в кассу Туроператора, к моменту начала
тура, заказ аннулируется в соответствии с предусмотренными штрафными санкциями.
3.3. Туроператор сохраняет за собой право аннулировать забронированные путевки за
неоплату или несвоевременную оплату с применением к Агенту штрафных санкций
предусмотренных разделом 4 настоящего Соглашения

4. Аннуляция.

4.1. В случае аннуляции тура по инициативе Агента, Туроператор возвращает
средства, перечисленные первым за исключением расходов, фактически понесенных
Туроператором к моменту аннуляции. В случае аннуляции поездки по инициативе
Агента менее, чем за два дня до совершения поездки, Туроператор стоимость путевки
не возвращает.
4.2. При полном или частичном отказе Агента от забронированной турпоездки,
Туроператор независимо от причины отказа производит удержание из оплаченной
стоимости тура в следующих размерах:
- менее чем за 15 дней, но не менее чем за 10 дней до ее начала, с Агента
удерживается 10% стоимости туристского обслуживания и все расходы, связанные с
обработкой заказа, но не более 600 руб.
- менее чем за 10 дней, но не менее чем за 2 суток до ее начала, с Агента
удерживается 50% стоимости туристского обслуживания и все расходы, связанные с
обработкой заказа, но не более 600 руб.;
- менее чем за 2 дня до ее начала, с Агента удерживается 100% стоимости
туристского обслуживания и все расходы, связанные с обработкой заказа, но не более
600 руб.
- В отдельных случаях во избежание 100%-ного удержания стоимости аннулированного
менее чем за 2 дня тура, тур может быть перенесен на более поздние сроки с потерей
50% стоимости заказа.

5. Ответственность сторон

5.1. Агент несет ответственность перед Туроператором за достоверное описание
клиентам туров и предлагаемых Туроператором услуг и возмещает Туроператору все
убытки, возникшие по причине недобросовестного информирования клиентов.
5.2. Агент несет ответственность за достоверность и своевременность
представления вьездных документов участников поездки, их подлинность и полноту.
5.3. Туроператор не несет материальной ответственности в случае официального
отказа в выдаче въездной визы, при задержке документов Посольством для проверки
или контроля, при изменении визовых правил в период оформления визы.
5.4. Туроператор несет ответственность перед Агентом за нанесенный ему
материальный ущерб, возникший в случае невыполнения или ненадлежащего
выполнения Туроператором условий настоящего Соглашения и Российского
законодательства за исключением случаев, предусмотренных настоящим
Соглашением.
В случае возникновения обстоятельств, препятствующих Туроператору осуществить
продажу туристических путевок в оговоренные сроки, по независящим от
Туроператора причинам, она может без согласия Агента:
- аннулировать заказ, если к моменту аннуляции Агент не произвел или нарушил сроки
оплаты;
- произвести замену отеля на отель аналогичной категории или выше;
- изменить продолжительность поездки, но не более чем на 24 часа;
- произвести замену в экскурсионной программе.
Если подобные изменения туристских услуг привели к уменьшению фактической
стоимости туристической путевки , Туроператор производит возврат Агенту
нереализованных средств.
5.5. Туроператор не несет ответственности перед Агентом в случае невозможности
осуществления взятых на себя обязательств вследствие недостоверности,
недостаточности и несвоевременности сведений и документов, представленных
Агентом в соответствии с условиями и требованиями к ним, предусмотренными
настоящим договором.
5.6. Туроператор не несет ответственности в случае невозможности осуществления
взятых на себя обязательств, предусмотренных настоящим Соглашением, в силу
действия Российской и зарубежной таможенной службы, российского и зарубежного
пограничного контроля, в случае отказа посольства России в выдаче въездных виз,
либо иных действий официальных органов или властей Российской Федерации или
зарубежных стран, делающих невозможным осуществление Туроператором взятых на
себя обязательств не его вине.
В этом случае Туроператор осуществляет возврат стоимости Агенту, исходя из
фактически произведенных Туроператором затрат.
5.7. Туроператор не несет ответственности за прохождение туристами таможенного
контроля и пограничного поста, за подлинность выездных и въездных документов,
представленных туристами, и не возвращает стоимость поездки в случае задержки
туристов на таможне или возврата их с границы. Туроператор не оплачивает
дополнительные расходы, связанные со снятием обслуживаемых граждан с поездки
таможенными, пограничными и (или) иными уполномоченными на то службами.
5.8. Туроператор не несет ответственности за отмену или изменение времени
отправления авиарейсов и связанные с этим изменениями объема и сроков
туристских услуг. В этих случаях ответственность перед туристами Агента несут
авиационные перевозчики в соответствии с законодательством РФ и
международными правилами.
5.9. Туроператор не несет ответственности за сохранность личного багажа, ценностей
и документов туристов в течение всего периода поездки.
5.10. Туроператор не несет ответственности по возмещению затрат туриста за
оплаченные туристские услуги, если турист в период его обслуживания по своему
усмотрению или в связи со своими интересами не воспользовался всеми или частью
предоставленных Туроператором услуг, и не возмещает туристу расходы, выходящие
за рамки оговоренных туристских услуг.
5.11. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее
исполнение своих обязательств по Соглашению , если надлежащее исполнение
оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы.
5.12. Все спорные вопросы, возникшие из данного Соглашения, решаются путем
переговоров, а в случае не достижения согласия между сторонами спор передается на
рассмотрение в Арбитражный суд.

6. Конфиденциальность информации.

6.1. Стороны признают конфиденциальный характер финансовой, коммерческой и
другой информации, предоставляемой друг другу.
6.2. Каждая сторона, таким образом, соглашается, что без письменного согласия другой
Стороны не будет обсуждать или раскрывать третьим лицам сведения или
информацию ставшей ее достоянием от другой Стороны при исполнении настоящего
договора.

7. Прочие условия.

7.1. Ни одна из сторон не вправе передавать свои права и обязательства по
настоящему Соглашению третьей стороне без письменного на то согласия другой
стороны.

8. Сроки действия договора.

8.1. Договор вступает в силу с момента его подписания, заключается сроком на один
год и автоматически пролонгируется по согласованию сторон.
8.2. Все изменения и дополнения к настоящему договору оформляется в письменном
виде, имеют юридическую силу после подписания обеими сторонами.
8.3. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, каждый из которых имеет
одинаковую юридическую силу.

9. Юридические адреса и банковские реквизиты сторон:

9.1. Туроператор

Туроператор ДЕЛЬТА ВОЛГИ - БЫЧЕК ОЛЬГА КОНСТАНТИНОВНА - предприниматель
по международному туризму ИНН 301700369805
414028, Россия, г. Астрахань, ул. Желябова, 33. к 4-5
Диспетчер по бронированию: тел: 8512-440289 Менеджер по продажам: 8512-440324.
Факс: 8512-440324
Тел. директора 007+(8512)732220
E-mail: danil@astranet.ru
Расчетный счет для оплаты в рублях 40802810000020000252 в АКБ 'Волго-Каспийский
Акционерный банк (ВКА-банк) г. Астрахани. БИК 041203729 Кор.счет.
40703810700000000729
9.2. Агент _____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________

Туроператор Агент:
__________(О.К.Бычек) _____________
_____________________ 200___ г.